Política de Envios

Política de Envios

Na ORZEIN, preparamos as suas encomendas para que cheguem de forma rápida, segura e sem custos de envio.

Envio gratuito

O envio é gratuito nas encomendas realizadas através da ORZEIN.

Prazo de entrega

O prazo habitual de entrega é de 24 a 48 horas úteis após a preparação da encomenda.

Este prazo pode variar em circunstâncias excecionais, zonas com cobertura limitada, períodos de elevada procura, feriados ou incidências da transportadora.

Morada de entrega

O cliente deve indicar uma morada completa e correta, incluindo um número de telefone de contacto.

A ORZEIN não será responsável por atrasos ou entregas falhadas causadas por dados incorretos, incompletos ou pela ausência do destinatário.

Acompanhamento da encomenda

Quando disponível, o cliente receberá informação para consultar o estado do envio.

Incidências na entrega

Se a sua encomenda chegar danificada, incompleta ou com alguma incidência na entrega, contacte-nos indicando o número da encomenda.

Email: service@orzeinstore.com